Расцвет сервисной робототехники

Перевод Екатерины Баулиной

Робототехника как услуга (RaaS) собирается поглотить мир рабочих профессий. В последнее время пристальное внимание в мире технологий автоматизации было обращено на беспилотные автомобили. Параллельно многие другие рынки, где традиционно преобладают решения, подразумевающие участие человека, подошли к переломному моменту: их теперь могут заменить роботизированные услуги по модели RaaS.

Робототехнические компании исторически продавали заказчикам, как можно догадаться, роботов. Роботы часто используются на предприятиях для оптимизации производства. Гигантские компании, мегакорпорации с мировым именем, такие как FANUC и ABB, продвигают решения, которые требуют инвестиций в сотни тысяч, если не миллионов долларов, только чтобы начать с ними работать. Компании покупают огромных роботов и программные решения, кастомизированные за большие деньги под их специфические потребности. Крупные конгломераты, продающие таких роботов, доминировали в этой области десятилетиями, но скоро это изменится.

Так же, как кабельные компании включают стоимость абонентских приставок в ежемесячный счет, роботы и программное обеспечение, связанное с ними, будут продаваться по объединенной подписке. Распространение этой новой бизнес-модели в робототехнике будет иметь далеко идущие последствия, она радикально трансформирует рынки и изменит будущее труда.

Эта новая модель варьирующихся затрат при потреблении сервиса по пакетной подписке позволяет с уверенностью предсказать, что рынок отдаст предпочтение RaaS. Рынок достиг переломного момента в автоматизации: стоимость одной единицы RaaS ниже или такая же, как у решений, в которых для выполнения определенных задач задействованы люди. Я активно инвестировал и искал новые компании, которые катализируют эти изменения, и вложил средства в компанию, которая произведет революцию в сфере управления складскими запасами с помощью беспилотных дронов.

Рынок систем безопасности зданий — одна из сфер, в которой уже достигнут предел автоматизации (Automation Tipping Point, ATP). Традиционно безопасность офисов обеспечивается людьми. По оценке Guardian, в мире насчитывается 20 млн частных охранников. Компания Cobalt Robotics надеется это изменить. Ее платформа позволяет заменить одного или нескольких охранников роботом, который дешевле на 30%. (Cobalt уже после публикации данной статьи предоставила данные о том, что их решение на 65% дешевле, чем традиционный охранник.) Вместо того чтобы нанимать для охраны здания трех-четырех человек, вы можете взять одного оператора, управляющего несколькими удаленными роботами. Кроме того, все данные и инсайты, собранные с помощью этих роботов, будут сохранены и могут пригодиться для оптимизации безопасности здания. Это способ не только сэкономить, но и получить больший эффект. Обратного пути нет: этот рынок достиг своего ATP. И, учитывая, что он вырастет к 2020 году до 240 млрд долл., можно предположить, что компании, подобные Cobalt, станут очень большим бизнесом.

Помимо безопасности, RaaS может перестроить и многие другие рынки.

Я считаю, что этот прогноз занижен, потому что не полностью учитывает влияние, которое эта бизнес-модель окажет на различные секторы экономики. Когда-то Uber планировал конкурировать только на рынке перевозок с помощью такси и лимузинов, который составлял 11 млрд долл., но в конечном итоге полностью переделал многотриллионный рынок транспортировок в целом. Подобным образом в течение следующего десятилетия RaaS будет поглощать многие другие рынки. Удобрение сельхозкультур (70 млрд долл.), промышленная уборка (78 млрд долл.), управление складскими помещениями (21 млрд долл.) и многие другие рынки услуг приближаются к переломному моменту. Когда эти секторы достигнут своего АТP, мы увидим трансформацию каждой отрасли на таком же уровне, как это происходит на рынке охраны зданий.

Изменения, происходящие в корпоративном секторе, также окажут воздействие на потребительские рынки и, в конечном счете, на общество, причем довольно серьезным образом. Мы находимся в начале масштабных изменений в сфере труда. RaaS позволит человечеству сосредоточиться на более сложных проблемах, поручив самые тяжелые и иногда опасные занятия роботам. По мере перехода ручного и однообразного труда к машинам некоторые профессии исчезнут, другие — изменятся или будут подвержены акселерации, появятся новые виды работы. Это создаст огромные возможности для некоторых людей, но общество в целом должно сосредоточиться на образовании и обучении тех, кому придется осваивать новые области.