Роботы спасли сотрудников X5 от рутинных задач

Роботы спасли сотрудников X5 от рутинных задач

Автоматизация через роботизацию процессов позволяет снизить нагрузку на сотрудников, в том числе психологическую: мало кто любит часами разгребать бумажки. Хорошо, что современные роботы щелкают такие задачки, как семечки. 

Задача

  • В компании с 500 тыс. работников и 5 тыс. поставщиков объединенный центр обслуживания (ОЦО) обрабатывает 100 млн документов в год. Документооборот увеличивается на 20-30% в год.

Решение

  • Роботизация процессов с помощью UiPath.
17.07.2019
291
Антон Бурсак
Поделиться:

Материалы по теме:

Процессная аналитика как ключ к цифровой трансформации
Процессная аналитика как ключ к цифровой трансформации
С появлением технологий искусственного интеллекта стало активнее развиваться направление углубленной оптимизации...
Группа НЛМК осваивает RPA
Маркетинг на автомате
Маркетинг на автомате
Банк «Санкт-Петербург» внедрил систему автоматизации процессов целевого маркетинга, которая позволила кардинально...
Две трети россиян избегают живого общения
Социальная жизнь перешла в виртуальную среду, но сложно представить, насколько глубоко мы погрузились «в цифру». Согласно исследованию «Лаборатории Касперского», 71%...