МТС поселилась в такси

МТС поселилась в такси

Операторы связи все более точно сегментируют пользователей. Если раньше они запускали специальные детские, семейные тарифы, продукты для пенсионеров, военных или футбольных болельщиков, то сейчас уже обращают внимание на представителей конкретных профессий. Так, МТС недавно запустила комплект цифровых сервисов с безлимитным Интернетом специально для водителей такси и их пассажиров.

Задача

  • Органический рост рынка услуг связи прекратился. Пользователи не отличаются лояльностью и готовы сменить оператора в любой момент, если конкурент предложит более удобный продукт. Выигрывает тот, кто точно знает, чего хотят пользователи, и предлагает соответствующие услуги. Знание целевых групп — критически важная задача для операторов.

Решение

  • МТС проанализировала обезличенные данные пользования интернет-сервисами и голосовыми услугами более 150 тысяч водителей такси и автомобилистов со сходным профилем вождения.
07.12.2018
376
Юлия Тишина
Поделиться:

Материалы по теме:

Как объяснить своему боссу, зачем ему искусственный интеллект? Покажи эту статистику
Как объяснить своему боссу, зачем ему искусственный интеллект? Покажи эту статистику
Вы всё ещё работаете руками? Искусственный интеллект захватил 27% компаний и уже идёт к вам.
Как беспилотники решают проблему «последней мили»
Магазины без единого сотрудника
Магазины без единого сотрудника
Российский стартап открыл десять магазинов у дома, в которых нет кассиров — их заменяет искусственный интеллект....
Сельское хозяйство будущего. Как технологии реформируют аграрный сектор
Согласнопрогнозам ООН, к 2050 году численность населения планетывырастет на 2,2 миллиарда человек.Высокие темпы прироста населения приводят к усугублению продовольственного...