Искусственный интеллект зарабатывает для банка АК БАРС

Искусственный интеллект зарабатывает для банка АК БАРС

Эра телефонных звонков заканчивается. Каждый год компании и их клиенты обмениваются миллиардом сообщений. Обрабатывать их банку АК БАРС помогают чат-боты.

Задача

  • Клиенты банков предпочитают общаться в мессенджерах
  • Обработка текстовых сообщений обходится дорого
  • Во время общения с клиентами желательно предлагать дополнительные продукты и генерировать выручку

Решение

  • Банк АК БАРС использует чат-ботов с искусственным интеллектом, которые умеют отвечать на типовые вопросы и предлагать другие продукты, повышая объемы продаж
03.04.2019
317
Поделиться:

Материалы по теме:

Заведи себе чат-бота
Заведи себе чат-бота
Надоело отвечать на одинаковые вопросы в Telegram? Пусть этим займётся алгоритм. Пошаговая инструкция здесь.
Как объяснить своему боссу, зачем ему искусственный интеллект? Покажи эту статистику
Мир никогда не будет прежним
Мир никогда не будет прежним
Уже через 2-3 года мир утонет в сфабрикованном контенте, который будет создан с помощью искусственного интеллекта....
Как беспилотники решают проблему «последней мили»
Наиболее серьезная конкурентная борьба интернет-магазинов сводится сейчас к одной задаче: кто успешнее выстроит логистику. Чем быстрее удастся собрать и доставить заказ, тем...