Разработанное для сотовых операторов решение позволяет продавать SIM-карты без открытия традиционных точек продаж, помогая достигать экономии свыше 1 млн руб. Оформление SIM-карты также теперь не стоит практически ничего — потребитель производит эту процедуру самостоятельно.
От 500 тыс. до 2 млн руб. требуется для открытия точки продаж услуг мобильной связи. В эту сумму входят закупка торгового оборудования, организационные затраты, затраты на наем персонала и приобретение товара. При этом ежемесячно владелец обязан платить немалую арендную плату, нести расходы на обслуживание точки и персонал. Сократить расходы на порядок позволяет терминал, разработанный компаниями GoldenSIM и SAGA Technologies с использованием технологий ABBYY и VisionLabs, соответствующий по эксплуатационным характеристикам и дизайну передовым российским и мировым стандартам.
ID.Terminal напоминает терминалы оплаты, которые можно встретить в магазинах и общественных местах, но при этом умеет продавать SIM-карты. Чтобы купить SIM-карту, пользователю нужно выбрать на сенсорном экране терминала подходящий тарифный план и приложить к сканеру устройства свой паспорт. Далее в дело вступает программное обеспечение ABBYY PassportReader SDK, предназначенное для извлечения данных из документов, удостоверяющих личность. Распознающее паспорта 8 государств, включая Российскую Федерацию, решение считывает из приложенного пользователем документа фамилию, имя, серию и номер, дату выдачи и другую необходимую для оформления договора информацию.
Одновременно с извлечением данных из паспорта программное обеспечение VisionLabs Luna с помощью встроенной в терминал камеры распознает лицо пользователя и сравнивает его с фотографией в паспорте. Основная задача Luna — убедиться, что перед терминалом находится живой человек, паспорт которого приложен к сканеру. Для этого используется технология Liveness. Она препятствует обману системы, не позволяя мошенникам заменить живого человека фотографией или видео с его лицом.
После того как решение ABBYY PassportReader SDK успешно извлекло данные из паспорта, а VisionLabs Luna провело идентификацию личности, устройство формирует абонентский договор. Клиенту остается проверить правильность заполнения данных и поставить подпись на экране терминала. После того как он это сделает, терминал выдает SIM-карту с выбранным тарифом.
Весь процесс занимает около 1-2 минут. Разработчики решения подсчитали, что в день такой терминал может подключать до 480 новых абонентов. Установить терминал можно отдельно в любом подходящем для этого месте или в салоне связи — для тех посетителей, которые готовы обслужить себя самостоятельно, тем самым помогая увеличить пропускную способность салона и сократить издержки на персонал. Занимаемая терминалом площадь не превышает 1 кв. м, поэтому он не будет мешать в салоне, а в случае установки в торговом центре арендная плата будет минимальной. Предварительно ID.Terminal настраивают в офисе компании, и на месте его достаточно просто включить в розетку.
Терминал позволяет экономить свыше 1 млн руб. на открытии новой точки продаж, а по результатам тестирования показывает вдвое более высокую эффективность по сравнению с традиционными точками продаж в аэропортах.
Интерес к решению проявили все ключевые операторы связи в России. На сегодняшний день к проекту присоединились Tele2 и виртуальный оператор «СберМобайл». Как рассказал представитель Tele2, компания уже установила терминалы в аэропорту Внуково и бизнес-центре Comcity. За полтора месяца аппарат во Внуково выдал вдвое больше SIM-карт по сравнению с традиционными точками продаж, расположенными в аэропортах и на вокзалах. Помимо экономии на открытии новой точки, один из существенных плюсов решения заключается в возможности обслуживать абонентов круглосуточно, добавил представитель Tele2.
Компания планирует установить терминалы в аэропортах Домодедово и Шереметьево и на пяти станциях Московского метрополитена: «Пушкинской», «Арбатской», «Комсомольской», «Курской» и «Павелецкой». А также расширить возможности ID.Terminal, добавив функции выбора красивого номера, пополнения баланса, получения заказанной онлайн SIM-карты, восстановления SIM-карты, предоставления детализации счета и оформления заявки на перевод номера в Tele2. Согласно достигнутым между Tele2 и GoldenSIM договоренностям, установку и обслуживание терминалов GoldenSIM взяла на себя. Графический интерфейс программного обеспечения терминала был разработан партнерами совместно.
Оператор «СберМобайл» (бывший «Поговорим», принадлежит «Сбербанку», базируется на инфраструктуре Tele2) делиться планами не стал, так как пока только тестирует решение, и дальнейшие шаги компании будут зависеть от результатов этого тестирования. Интерес к решению также проявили МТС, «Билайн» и «Мегафон». До конца 2019 г. планируется поставить операторам связи от 50 до 700 терминалов, поделился генеральный директор компании GoldenSIM Равиль Карасов. Он добавил, что сейчас они адаптируют устройство под каждого заинтересовавшегося заказчика.
В GoldenSIM не исключают, что разработка может найти более широкое применение на российском рынке. «ID.Terminal GoldenSIM применим везде, где нужно идентифицировать пользователя перед тем, как начать оказывать ему услуги, будь то покупка SIM-карты, регистрация в отеле или, например, оформление карт лояльности, — говорит Карасов. — Наши серверные мощности размещены в России, что гарантирует безопасность клиентских данных и соблюдение законов о защите конфиденциальной информации».
